中科致慧特别重视售后服务和培训，强调所做的每一个项目，都为客户提供“一站式原厂级别的服务”：这里的“一站式”是指客户有任何问题只要找到中科致慧即可，中科致慧会派专业的技术人员给客户解决，如果是中科致慧工程师解决不了的疑难问题，会由中科致慧向厂商提出支持申请，再由厂商人员共同现场解决。“原厂级别”是指中科致慧要求工程师对所代理的产品要深度学习并掌握，可以做到从售前咨询规划到售后独立实，从而达到原厂级服务水平施的水平。 当前，中科致慧已获得华为授予的“精英服务商”资格，Aspen授予的 “售后服务商”、“培训认证中心”资格，并且在自己所合作的云计算软件、网络、服务器、存储产品上，具备了原厂的安装调试能力。   

中科致慧视服务质量为公司的生命，力求将匹配客户需求的技术方案以高标准提供给客户，成为客户可长期信赖的技术合作伙伴。

中科致慧会深入调研客户需求，给客户提供量身定制的解决方案和“一站式”技术服务，具体的服务内容包括：需求调研、现状分析、规划设计、方案验证、产品测试、实施部署、项目管理、服务质量回访，涵盖了客户的信息化使用全生命周期。中科致慧会对所有的服务项目进行客户满意度回访，客户服务满意度是我们所追求的目标。服务响应和解决问题的速度，体现了一个公司的整体技术水平和售后服务能力。中科致慧以IT行业的高时效标准来要求自己，率先响应客户的服务请求，让客户真正感受到放心、贴心、暖心的服务。